Вопрос-ответ

Сроки исполения заказа
После того, как вы сделали на сайте заказ, наши операторы проверят его и в течение рабочего дня свяжутся с вами для подтверждения. После это мы начнём изготавливать изделия под ваш заказ. Это займёт 2 рабочих дня. Далее мы передадим ваш заказ в службу доставки. Если вы выбрали курьерскую доставку по Москве, то это 1-2дня. В случае доставки Почтой РФ, то это займёт 1-2 недели.

 

Ответственность
Магазин функционирует на инфраструктуре системы VFactory.ru, оператором которой является ООО "Пайтон Груп". Поэтому формальным продавцом изделий выступает ООО "Пайтон Груп", которое и несёт ответственность за качество изделий и обслуживание заказов.
Все претензии, включая претензии по качеству и срокам исполнения заказов, вы можете направлять на адрес support@pythongroup.ru или звонить нашему менеджеру по качеству 8-915-261-54-40

 

Вы доставляете заказы по странам СНГ ?
Да. Более подробно смотрите здесь

 

Могу ли я сделать предоплату?
При желании, Вы можете сделать предоплату заказа. Например, это может понадобиться, если вы заказываете изделия не для себя, а в качестве подарка другому человеку и хотите оплатить за него. Предоплату можно сделать либо банковским переводом, либо по системам Яндекс.Деньги или WebMoney. Предоплата также позволяет снизить стоимость заказа при доставке Почтой РФ.
Если вы хотите сделать предоплату, просто скажите об этом нашим операторам, когда они свяжутся с вами для подтверждения заказа.